MODELO DE CALIDADE EFQM

En abril de 2000, a Dirección do Centro toma contacto co modelo EFQM no Congreso de Educación da CECE en Valencia. Despois de sopesa-las repercusións dun Plan de Calidade, o Equipo Directivo comunica ao Claustro de Profesores a súa intención de implantalo no colexio. O Claustro acólleo con sumo interese e préstalle  o seu apoio unánime, pois o profesorado é consciente da necesidade de impulsa-la Mellora do Centro a través dun Plan de Calidade.

Coa actitude resolta do Equipo Directivo do colexio (integrado pola Directora e o Xefe de Estudos) e co apoio decidido do profesorado comezouse o traballo por establecer un sistema de mellora continua tomando como referencia o Modelo EFQM. Os primeros esforzos centráronse na formación de todo o persoal en todo o relativo ao devandito Modelo. O desenvolvemento do noso traballo en calidade abrangue as seguintes etapas:

Abril 2000: Primeiro contacto co Modelo EFQM.

Maio 2000: O Claustro mostra o seu apoio total ao Proxecto.

Xuño 2000: Iníciase a formación das 8 persoas que integran o grupo inicial e realízase a primeira autoavaliación do Centro.

Setembro 2000: Fórmase no Modelo de Calidade a todo o Claustro de Profesores. Constitúese o Comité de Calidade (integrado por: Directora, Xefe de Estudos, un profesor de Secundaria e unha profesora de Primaria que é a que exerce a función de Dirección deste Comité) e establécense os primeiros Grupos de Mellora, documentándose, en ambos casos, a súa composición e normas de funcionamento. Estes grupos desenvolverán o seu traballo ao longo do curso escolar.

Outubro 2000: Comezo do traballo dos Grupos de Mellora.

Novembro 2000: Recíbese o primeiro recoñecemento de CECE polo traballo realizado.

Marzo 2001: Difusión ás Familias, mediante un tríptico informativo, do traballo realizado.

Abril 2001: Formación do asesor a Grupos de Mellora.

Maio 2001: O Proxecto de Hábitos e Valores na Educación Infantil, desenvolvido no colexio, segundo os principios do Modelo EFQM, recibe da Xunta de Galicia un premio, pola súa innovación pedagóxica e polo fomento da Lingua Galega.

Xuño 2001: Remate das Áreas de Mellora e enquisa de satisfacción ao profesorado sobre o traballo en calidade.

Setembro 2001: Nova formación do asesor aos grupos de mellora: curso sobre comunicación e liderazgo.

Outubro 2001: Selección e planificación das Áreas de Mellora para o curso escolar.

Novembro 2001: Participación no Congreso de Calidade en Madrid presentando o Proxecto de Hábitos e Valores na Educación Infantil, polo que resulta se-lo 2º Centro mellor valorado.

Abril 2002: Realízase a segunda autoavaliación do Centro. Participación do Equipo Directivo nas Xornadas sobre Educación de Calidade en Galicia.

Xullo 2002: Elaboración dunha memoria sobre o traballo de calidade realizado ao longo dos dous últimos anos.

Agosto 2002: Presentación da Memoria para optar ao segundo nivel de recoñecemento no Modelo EFQM outorgado polo ITE da CECE.

Outubro 2002: Planificación das Áreas de Mellora a desenvolver no curso 02-03.

Novembro 2002: Presentación do Caderno de Pais nas Xornadas de Calidade celebradas en Madrid e publicación do mesmo no Libro de Experiencias de Mellora Continua destas Xornadas organizadas por CECE, Club Xestión de Calidade e Bureau Veritas. Obtención do Selo de Calidade Europea 200+, certificación do ITE para o período 2002-2005 no nivel de Desenvolvemento.

Maio 2003: Finalización das Áreas de Mellora programadas para o curso 02-03. Revisión de 13 Áreas de Mellora, enquisas a pais sobre o Proxecto Hábitos e Valores na E. Infantil e Primaria.

Xullo 2003: Elaboración e Presentación das memorias Implantación do Modelo EFQM e Práctica de Mellora na convocatoria do MEC.

Novembro 2003: Participación nas Xornadas de Calidade celebradas en Valencia co Proxecto Hábitos e Valores na E. Primaria.

Novembro 2003: Comunicación do MEC por sermos finalistas a nivel nacional na Práctica de Mellora co Proxecto Hábitos e Valores na Educación Infantil e Primaria. Visita dos Inspectores  D. Miguel Ángel García López (Inspector  Xefe da Alta Inspección do MECD) e Amparo García (Inspectora de Calidade da Comunidade Valenciana) para avalia-lo Proxecto in situ.

Decembro 2003: Recibimos a comunicación de sernos concedido o  PREMIO NACIONAL ÁS MELLORES PRÁCTICAS EDUCATIVAS outorgado polo MECD.

Febreiro 2004: Publicación sobre a Implantación do Modelo de Calidade EFQM no noso Centro, na revista "Actualidad Docente"

Marzo 2004: Novo asesoramento ao Comité de Calidade e aos Grupos de Mellora que están a traballar as Áreas de Valoración Sistemática de Logros e Esforzos e Tratamento de Queixas e Suxestións.

Xuño 2004: Recibimos a comunicación de sernos concedido o  PREMIO PROVINCIAL polo Proxecto "Traballando Hábitos e Valores en Educación Ambiental.

Febreiro 2005: Acto de entrega do  PREMIO NACIONAL ÁS MELLORES PRÁCTICAS EDUCATIVAS outorgado polo MECD. Foi entregado por D. Pedro Uruñuela Nájera, Xefe da Alta Inspección do MECD, asistindo a este acto persoeiros da vida política, educativa e Social de relevancia (D. Alberto González Armesto, Director Xeral de Centros da Consellería de Educación da Xunta de Galicia; D. José Antonio Fraga Boullosa, Delegado Provincial de Educación; Dª Margarita García Lobato, Inspectora de Educación; D. Salvador González Solla, Alcalde de Ponteareas; D. Raul Emilio Castro Rodríguez, Alcalde de As Neves; D. Eleuterio Carrera Amil, Periodista deportivo e responsable de deportes da Televisión de Galicia. (Estes tres últimos ex-alumnos do noso Centro)

Febreiro-Xuño 2005: Traballo en tres novas Áreas de Mellora (Indicadores Indirectos de Satisfacción, Reunións de Pais de Inicio e curso e Organización das Actividades Culturais Complementarias)

Xullo 2005: Elaboración da memoria para presentarnos á renovación do Selo de Calidade Europea 200+

Novembro 2005: Presentación á Renovación do Selo de Calidade.

Curso 08/09: Acadamos o Selo de Calidade Europea 300+.

Abril 2011 e Abril de 2012: Premio concurso "Deseña unha xoia para a túa nai"

Abril 2011: Premio concurso "Un mundo de cor"

Nestes últimos anos, a Dirección conseguiu implicar á totalidade do persoal docente nos seus planos anuales de mellora, baseados no Modelo EFQM. Así mesmo, a Dirección  puxo os medios para procurar formación específica aos integrantes dos distintos grupos de traballo deseñando un Plan de Formación anual para todo o claustro co fin de mellora-los Procesos propios do Centro. Exemplo disto foi a formación específica que recibiu un dos grupos para apoia-la implantación da Misión, Visión e Valores do Centro, para o que se contou coa colaboración do CEFORE de Vigo, dependente da Xunta de Galicia e do grupo de asesores da CECE. 

Como consecuencia da primeira autoavaliación do Centro na que participou a totalidade do Claustro e o Equipo Directivo, detectáronse diferentes Áreas de Mellora. Unha das primeiras áreas nas que se interviu foi a de defini-las funcións dos diferentes postos de traballo do persoal docente (titor, profesor, coordinador de ciclo, coordinador de etapa, xefe de estudos, secretario e director), dándose a coñecer a todos e delegando responsabilidades,  ao tempo que se definían novos cauces de comunicación interna. 

O Comité de Calidade, pola súa parte, creou instrumentos de avaliación destas funcións para aplica-las medidas correctoras axeitadas, realizándose no curso 01/02 a primeira avaliación das funcións. Así mesmo, o Comité de Calidade facilita aos integrantes de cada área de mellora, que se reúnen semanalmente, os recursos e a axuda necesarios. Os propietarios, na súa condición de líderes dos grupos, comunican quincenalmente o desenvolvemento do traballo ao Comité de Calidade.

Anualmente, o Comité de Calidade reúnese co Claustro de Profesores e comunícalle as áreas rematadas, entrega a documentación das mesmas para inicia-lo seu desenvolvemento e recoñece públicamente o traballo, os logros e o esforzo realizado por todos os grupos. 

O Comité de Calidadfavorece a participación dos grupos a través de: 

Con este método de traballo, recollido nas funcións do Comité de Calidade e os Grupos de Mellora, desenvolvéronse tódalas áreas planificadas nos tres últimos años. 

Anualmente, os directivos toman iniciativas para entrevistarse cos proveedores (representantes de  centros de formación do profesorado e  formación continua), coa fin de colaborar activamente no proceso de mellora do Centro. Gracias a estas colaboracións xa se puideron levar a cabo proxectos como: 

Hábitos e Valores en Educación Infantil.

Hábitos e Valores en Educación Primaria.

Inglés Oral.

Material de apoio á titoría: Plan de Acción Titorial e caderno do titor.

Plan de Evacuación.

Proxecto Medioambiental Voz Natura.

Proxecto de Plurilingüismo en Educación Primaria.

Proxecto ABALAR (5º e 6º de Primaria e 1º e 2º de ESO)

Proxecto Valoración Logros e Esforzos en E.P. e ESO.

Proxecto Lector nas 3 linguas en E.P.

Son Proxectos que tiveron moi boa acollida por parte, non só das institucións educativas, como o amosan os distintos premios e recoñecementos recibidos, senón tamén  por parte das familias e dos alumnos/as, como queda reflictido nas enquisas de satisfacción realizadas, na avaliación do proxecto de Hábitos e Valores e no buzón de suxestións da  Axenda Escolar.